Магнит

Здравствуйте! Систематически посещаю ваш магазин по адресу Златоуст ул.Ленина д.1. И постоянно натыкаюсь на нестыковку цен на товары, которые продаются по акции, на стеллаже одна цена, а пробивают совсем по другой. Если увидишь и укажешь продавцам на ошибку, в ответ слышишь, что акция уже закончилась, убирают ценник, а через час ставят его обратно. И если бы это было единожды, но это продолжается уже длительное время. На требования жалобной книги уходят за ней, но я так ее не дождалось, прождав 40 минут, после чего вышел продавец и сказала, что она у директора в кабинете, а его нет на месте. Проверьте, пожалуйста, ваш магазин и очень прошу ответить на мою жалобу.